Votre boîte mail, intégrée au logiciel
Plannings aux clients, factures, contrats à signer, convocations aux agents : dans une entreprise de sécurité, tout finit par partir par email. HECTOR intègre votre messagerie professionnelle directement dans le logiciel : vous connectez votre boîte depuis votre hébergeur — OVH, IONOS, Gmail, Microsoft 365 — et vos envois partent de votre propre adresse, sans copier-coller ni changement d'onglet.
Le ballet quotidien qui vous fait perdre une heure par jour
Regardez comment part un planning aujourd'hui dans la plupart des sociétés de sécurité : on le génère dans un outil, on l'enregistre en PDF sur le bureau, on ouvre la messagerie dans un autre onglet, on rédige le mail, on cherche l'adresse du client, on joint le fichier — le bon, pas celui du mois dernier —, on envoie, puis on recommence pour le client suivant. Multipliez par les factures, les devis, les contrats à faire signer, les convocations : c'est un ballet permanent entre le logiciel métier et la messagerie, avec à chaque aller-retour un risque d'erreur — mauvaise pièce jointe, mauvais destinataire, document envoyé au client A avec le planning du client B.
L'autre solution du marché est pire : des logiciels qui envoient à votre place depuis une adresse technique — noreply@editeur.com — que vos clients ne connaissent pas, que leurs filtres antispam n'aiment pas, et à laquelle ils ne peuvent pas répondre. Votre image, c'est votre adresse. HECTOR a fait un choix différent : c'est votre boîte mail qui s'intègre au logiciel, pas le logiciel qui confisque vos envois.
Votre adresse, votre hébergeur, vos envois
La configuration tient en quelques minutes : vous renseignez les paramètres de votre boîte professionnelle telle qu'elle existe chez votre hébergeur — OVH, IONOS, Gmail / Google Workspace, Microsoft 365 ou tout fournisseur standard — et HECTOR envoie désormais en votre nom. Chaque document produit par le logiciel peut partir par email dans le même geste que sa génération : le planning mensuel du site au client (et en envoi multi-clients, chacun ne reçoit que le sien), la facture avec sa relance le moment venu, le devis, le contrat de travail à signer, la convocation à l'agent.
Vos clients reçoivent un email de votre entreprise, depuis votre adresse, avec votre signature et votre logo sur les documents joints. Ils peuvent y répondre normalement — et le module messagerie vous notifie des réponses directement dans le logiciel, pour que l'échange reste au même endroit que les documents qu'il concerne.
Pas encore de boîte professionnelle ? HECTOR fournit un service d'envoi intégré, correctement configuré pour la délivrabilité, le temps que votre adresse soit prête. Et pour la messagerie instantanée d'équipe entre managers et agents, le chat chiffré des apps mobiles complète l'email — chaque canal à sa place.
Ce qui part de votre adresse, sans quitter HECTOR
Chaque document généré par le logiciel peut être envoyé dans la foulée — même geste, même écran.
Plannings aux clients
Envoi des plannings PDF en un clic, y compris en multi-clients : chaque destinataire ne reçoit que le planning de son site. Fini les huit exports et les huit mails du début de mois.
Factures et devis
La facture Factur-X part de votre adresse dès sa validation, la relance suit au bon moment. Le devis accepté enchaîne sur le planning sans ressaisie.
Contrats à signer
Le contrat de travail généré part à l'agent pour signature — électronique en option, papier sinon — depuis votre adresse, avec suivi de ce qui n'est pas revenu signé.
Réception et notifications
Les réponses arrivées sur votre boîte connectée sont consultables dans le logiciel, qui vous notifie des nouveaux messages. L'échange et le document restent côte à côte.
Vos identifiants protégés
Les paramètres de connexion de votre boîte sont stockés chiffrés, sur des serveurs en France, dans le respect du RGPD — comme l'ensemble de vos données hébergées en France.
Email illimité, inclus
Aucun quota d'envoi facturé par HECTOR sur votre propre boîte : le module est inclus dans chaque formule. Seuls les SMS sont refacturés au coût réel, sans marge.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser ma propre adresse email ?
Oui, c'est le principe : vous connectez la boîte de votre entreprise depuis votre hébergeur (OVH, IONOS, Gmail, Microsoft 365...) et les envois partent de votre adresse — pas d'un expéditeur technique inconnu de vos clients.
Que puis-je envoyer depuis le logiciel ?
Tout ce qu'il produit : plannings (multi-clients en un clic), factures, devis, relances, contrats à signer, convocations et documents RH. Le document est généré et envoyé dans le même geste.
Et sans boîte mail professionnelle ?
HECTOR fournit un service d'envoi intégré, configuré pour la délivrabilité, utilisable immédiatement. Vous basculez sur votre propre adresse quand vous voulez.
La réception est-elle gérée ?
Oui : les réponses reçues sur la boîte connectée sont consultables dans le logiciel, avec notification des nouveaux messages. L'échange reste au même endroit que les documents.
Ce module coûte-t-il un supplément ?
Non : la messagerie email intégrée est incluse dans chaque formule — voir nos tarifs. Seuls les SMS sont refacturés au coût réel, sans marge.
Un seul outil, de la vacation à l'email
Générer, envoyer, suivre : votre messagerie professionnelle travaille désormais dans le même écran que votre planning et votre facturation — inclus dans chaque formule.